Аудитор качества сервисов (удаленно) - Тольятти

Вакансия компании: JobWalker

Мы — команда экспертов, которая уже на протяжении 3 лет помогает компаниям по всей стране совершенствовать клиентский сервис. Наша главная цель — — делать российский бизнес лучше, удобнее и ориентированнее на покупателя. В связи с увеличением количества текущих проектов мы находимся в активном поиске новых сотрудников, нацеленных на долгосрочное сотрудничество, честный результат и желание развиваться в сфере проверок сервисов.

— ОБЯЗАННОСТИ НАШИХ СОТРУДНИКОВ:
— Проверка качества работы служб поддержки, операторов колл-центров и онлайн-консультантов;
— Работа по выданным тех. заданиям и готовым сценариям (совершение звонков, чаты, тестовые заявки на сайтах);
— Фиксация итоговых результатов (скриншоты переписок, аудиозаписи разговоров) и заполнение отчетности -.

— УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

Полностью удалённая работа прямо из дома, без разъездов и обязательного посещения офисов;
— Гибкий рабочий график — вы сами выбираете наиболее удобное время для выполнения проверок ⏰;
— Своевременные выплаты сразу после успешной сдачи задания, строго без задержек;
— Бесплатное базовое обучение принципам оценки качества обслуживания;
— Реальная возможность карьерного роста до позиции куратора и выше.

— ДОХОД:
Фиксированный базовый оклад в размере 20.000₽
Сдельная часть оплаты: ставка за каждую выполненную вами проверку в размере от 500₽ до 2000₽;
— Средний стабильный доход наших активных сотрудников составляет от 50.000 до 60.000₽ — - ДЛЯ НАС ВАЖНО:
— Повышенная внимательность к деталям при общении и тщательном анализе полученной информации;
— Наличие смартфона или ПК -;
— Личная ответственность и строгое соблюдение установленных сроков сдачи проверочных отчетов;
— Опыт работы не является обязательным: нами предусмотрено обучение с нуля, подробные инструкции и поддержка куратора.

Мы предлагаем честные и прозрачные условия, стабильные финансовые выплаты без задержек и абсолютно свободный график. Вы зарабатываете на своих привычных делах, самостоятельно выбирая интересные вам проверки, а мы бесплатно всему обучаем и всегда остаемся на связи для оперативной помощи — - Высококачественный сервис не появляется просто так, его формируют внимательные люди. Присоединяйтесь к нашей команде аудиторов и станьте тем, кто реально меняет стандарты к лучшему! — 145892